Gizlilik Politikası

Giriş

YolcuGO olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Rezervasyon bilgileri
• Ödeme bilgileri
• IP adresi ve çerez bilgileri
• Platform kullanım verileri

Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Transfer hizmetlerinin sağlanması
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli veri depolama ve düzenli güvenlik denetimleri gibi önlemlerle verilerinizi koruyoruz.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımız ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Verileriniz sadece hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum düzeyde paylaşılır.

Çerezler

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamak ve platform performansını analiz etmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

Güncellemeler

Bu gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikanın son güncellenme tarihi sayfanın alt kısmında yer almaktadır.